Iriscare wil zijn instellingen optimaal ondersteunen en stelt dan ook alles in het werk om zo goed mogelijk te beantwoorden aan de realiteit op het terrein. Zo werd in september 2020 een geheel nieuwe medische en paramedische cel opgericht bij het Departement Beleid Zorginstellingen.

De nieuwe medische en paramedische cel van Iriscare die op 1 september opstartte is ontstaan uit een noodzaak die bleek bij de gezondheidscrisis. “Tijdens de eerste golf van het coronavirus stelden we vast dat de professionals van de gezondheidszorg behoefte hadden aan verpleegkundigen en artsen als gesprekspartners bij de administratie,” zegt Philippe Henry de Generet, directeur van die cel. “Daarom besloten we om medewerkers met een diploma van arts of verpleegkundige samen te brengen in een cel.” Het is dus de bedoeling om een echte vertrouwensrelatie tot stand te brengen tussen de professionals van de gezondheidszorg en Iriscare, zodat ze gemakkelijker kunnen communiceren en problemen aankaarten in verband met de realiteit op het terrein. “Het komt erop neer een gemeenschappelijke taal te hebben,” verduidelijkt Philippe Henry De Generet. Op die manier kan ook meer genuanceerd geantwoord worden naargelang de situatie van elke instelling.

Wat is de concrete rol van die cel? “In het kader van de gezondheidscrisis gaat het er in de eerste plaats om de sector en de professionals van de gezondheidszorg te ondersteunen, met name in de rusthuizen en instellingen voor personen met een beperking. We zorgen ook voor het interim zorgpersoneel dat wordt ingezet om hulp te bieden als leden van het zorgpersoneel ziek zijn of een team onderbemand is,” antwoordt Philippe Henry de Generet. Van bij zijn oprichting begon de cel met name het personeel van rusthuizen en de rust- en verzorgingstehuizen preventief te testen.

In 2020 bestond de cel uit een directeur, twee artsen en een gewestelijk hoofdverpleegkundige. In 2021 zou het team echter met extra leden moeten worden aangevuld. Het team zal nodig zijn om de nieuwe uitdagingen aan te gaan, met name in verband met de vaccinatie tegen COVID-19, maar ook de overweging van versoepelingen van de maatregelen in de rusthuizen en instellingen voor personen met een beperking. Als de crisis achter ons ligt, moeten er nog grote projecten tot een goed einde worden gebracht. “We brengen alle professionals van de gezondheidszorg die in een rusthuis werken samen in een netwerk, zodat ze onder elkaar kunnen uitwisselen. Dat geldt zowel voor de coördinerend en raadgevend artsen, de hoofdverpleegkundigen als voor de referentiepersoon dementie en hygiëne ” preciseert de directeur van de cel. “We zullen ook een bijdrage leveren aan de herziening van de erkenningsnormen van de rusthuizen. Daarnaast zullen ook we ondersteuning bieden voor het aspect zorgkwaliteit. ”

Iriscare is op de hoogte van de werklast en problemen waarmee zijn instellingen dagelijks geconfronteerd worden. Het is dus van belang om de Brusselse bijstandprofessionals en gezondheidswerkers zo goed mogelijk te ondersteunen.