Soucieux d’apporter le meilleur soutien possible à ses institutions, Iriscare met tout en place pour répondre le mieux possible à leur réalité de terrain. C’est ainsi qu’est née, en septembre 2020, une toute nouvelle cellule médicale et paramédicale au sein du Département Politique des Établissements de soins.

Lancée le 1er septembre 2020, la nouvelle cellule médicale et paramédicale d’Iriscare est née d’une nécessité apparue lors de la crise sanitaire. « Durant la première vague du coronavirus, nous nous sommes rendus compte que les professionnels de la santé avaient besoin d’avoir comme interlocuteurs des infirmier(ère)s et des médecins au sein de l’administration », explique Philippe Henry De Generet, directeur de cette cellule. « Il a donc été décidé de rassembler au sein d’une cellule dédiée les collaborateurs qui avaient un diplôme de médecin ou d’infirmier(ère). » L’idée est donc de nouer une véritable relation de confiance entre les professionnels de la santé et Iriscare afin qu’ils puissent mieux s’exprimer et faire remonter les problèmes liés à leur réalité de terrain. « Il s’agit d’avoir un langage commun », précise Philippe Henry De Generet. Cela permettra également d’apporter des réponses plus nuancées en fonction de la situation propre à chaque institution.

Mais concrètement, quel est le rôle de cette cellule ? « Dans le cadre de la crise sanitaire, il s’agit d’abord d’apporter un soutien au secteur et aux professionnels de la santé, particulièrement dans les maisons de repos et institutions pour personnes handicapées. Nous nous occupons aussi du personnel de soin intérimaire qui est mis à disposition pour apporter de l’aide lorsque le personnel soignant est malade et en sous-effectif », détaille Philippe Henry De Generet. Dès sa création, la cellule a donc notamment pris en charge le testing préventif du personnel des maisons de repos et maisons de repos et de soins.

Si en 2020 la cellule est composée d’un Directeur, de deux médecins et d’un infirmier chef régional, l’équipe devrait encore accueillir quelques membres en 2021. Une équipe qui sera nécessaire pour relever de nouveaux défis liés, notamment, à la vaccination contre le COVID-19, mais aussi à la réflexion autour de l’assouplissement des mesures en maison de repos et institutions pour personnes handicapées. Lorsque la crise sanitaire sera passée, il restera encore de gros projets à mener à bien. « Nous allons mettre en réseau les professionnels de la santé qui travaillent en maison de repos afin qu’ils puissent échanger entre eux. Cela vaut aussi bien pour les Médecins Coordinateurs et Conseillers, pour les infirmier(ère)s en chef que pour les personnes de référence pour la démence et l’hygiène », précise le directeur de la cellule. « Nous contribuerons aussi à la révision des normes d’agrément des maisons de repos. Nous apporterons également notre appui concernant la qualité des soins. »

Iriscare mesure l’ampleur du travail et des difficultés rencontrées au quotidien par ses institutions. Il est donc important d’apporter le meilleur soutien aux professionnels de l’aide et de la santé bruxellois.