Het jaar 2023 stond bij Iriscare in het teken van talloze projecten en verwezenlijkingen dankzij de voortdurende inzet van al onze departementen. Zij hebben aanzienlijke inspanningen geleverd, waardoor we onze doelstellingen met succes hebben bereikt. Die dynamiek heeft geleid tot een beduidende vooruitgang in onze activiteitensectoren.

Sinds januari heeft Iriscare nieuwe inspectieprocedures ingevoerd in een aantal domeinen, waaronder diensten voor ouderen, personen met een beperking, thuishulp en kinderopvang. Die nieuwe procedures zijn een eerste stap naar een transparantere en efficiëntere controle van de door Iriscare erkende instellingen.

Datzelfde jaar werden ook nieuwe maatregelen ingevoerd om de sector van huisvesting voor ouderen te verbeteren, samen met onbeperkte erkenningen en een mechanisme om niet-bezette bedden te recupereren. Zo wil Iriscare het aanbod beter afstemmen op de werkelijke behoeften in een context waarin het aantal beschikbare bedden groter is dan de vraag. Het is de bedoeling om het aanbod geleidelijk beter af te stemmen op de vraag en daarna alleen projecten te ontwikkelen die aangepast zijn aan de behoeften.

Daarnaast is er heel wat veranderd in de toegang tot sociale toeslagen. Het recht op die toeslagen is nu gekoppeld aan een controle van het totale kadastrale inkomen van het gezin. Het doel van die maatregel is om gezinnen die dergelijke financiële steun echt nodig hebben, beter te kunnen bereiken.

Bovendien was 2023 het tweede jaar waarin het Centrum voor Evaluatie van de Autonomie en de Handicap (CEAH) in Brussel operationeel was. Het aantal aanvragen aan het centrum blijft stijgen. In 2023 kreeg het maar liefst 8.338 nieuwe aanvragen, wat het totale aantal verwerkte aanvragen sinds de oprichting ervan op 13.095 brengt.

Ook de werkomgeving krijgt elk jaar bijzondere aandacht. We deden namelijk nog meer inspanningen om een stimulerende werkomgeving te creëren, en bleven ons inzetten voor het milieu. Dat blijkt uit de twee prijzen die we hebben ontvangen. Zo erkent het label “Great Place to Work” onze voortdurende initiatieven om een werkomgeving te bieden die het welzijn en de ontplooiing van onze werknemers bevordert en benadrukt het label “Ecodynamische Onderneming”, waarvoor we 3 sterren hebben gekregen, onze vooruitgang in ecobeheer.

Tot slot vertrok de adjunct-leidend ambtenaar van Iriscare Anne Ottevaere na vele jaren van toewijding en inzet, in het bijzonder binnen Famifed en Iriscare. In 2023 begon ze aan een nieuw avontuur.

De afgelopen twaalf maanden waren een periode van overgang en innovatie, met het oog op een efficiëntere toekomst gericht op de behoeften van onze begunstigden. We zien de toekomst met ambitie en vastberadenheid tegemoet, met de steun van een toegewijd team en met duidelijke doelstellingen.