Iriscare a vécu une année 2020 particulièrement intense. Elle marque l’arrivée des collaborateurs de FAMIFED au sein d’Iriscare mais aussi le lancement de Famiris, la nouvelle caisse bruxelloise d’allocations familiales. C’était une année remplie de projets menés à bien, malgré la crise du COVID.
Durant cette année, on a poursuivi la mise en œuvre de la régionalisation et avancé dans de grands projets tels que la reprise de la gestion et du paiement de l’allocation pour l’aide aux personnes âgées (APA) ou l’évaluation multidisciplinaire pour enfants et adultes en situations de handicap. En raison de la crise sanitaire, de nouvelles missions ont été confiées à Iriscare, notamment la distribution de matériel de protection aux institutions bruxelloises, la création d’un e-catalogue pour l’acquisition de matériel de protection et la gestion d’un stock stratégique de matériel.
Durant cette année difficile, nos équipes ont su faire preuve de flexibilité, d’engagement et de solidarité entre services. Nous avons aussi pu compter sur de nombreux nouveaux collaborateurs pour nous prêter main forte tout au long de l’année 2020. La continuité a pu être assurée tant en ce qui concerne le paiement des allocations familiales que le financement des institutions pour personnes âgées, pour personnes handicapées, …que des autres missions d’Iriscare. Nous ne pouvons qu’être fiers de l’ensemble des collaborateurs d’Iriscare qui sont quotidiennement au service des citoyens bruxellois, malgré la situation difficile et les conditions de travail exceptionnelles qui font suite à la crise sanitaire.
Avec l’année 2021, de nouveaux challenges vont encore faire leur apparition tels que l’organisation de la campagne de vaccination dans nos institutions mais également la gestion et le paiement de l’APA, la mise en ligne de l’eCAT (une centrale de marchés publics pour le matériel de protection) sur lesquels nos équipes ont énormément travaillé en 2020. Nous sommes heureux de pouvoir continuer à compter sur nos équipes pour mener à bien ces nouveaux défis.
Tania Dekens, Fonctionnaire dirigeant
Anne Ottevaere, Fonctionnaire dirigeant adjoint