Souvent discret mais pourtant essentiel, le service facility est au cœur du bon fonctionnement d’Iriscare. De l’économat à la cafétéria en passant par l’imprimerie et le service Bâtiments, il rassemble des équipes qui travaillent en coulisse et contribuent chaque jour à créer les conditions nécessaires à la réalisation des missions d’Iriscare.

Au cours de l’année 2025, le service facility a déployé de nombreuses actions au service d’Iriscare. Parmi les projets auxquels il a participé, deux chantiers d’envergure se distinguent : Flex@Work et LINKup.

Flex@Work: une nouvelle étape en 2025

Le projet Flex@Work a poursuivi son développement en 2025. En août de l’année précédente, les travaux de réaménagement du quatrième étage ont débuté ; celui‑ci a été inauguré de manière festive en février 2026.

Comme pour les cinquième, sixième et septième étages rénovés précédemment, l’objectif était clair : créer un environnement de travail moderne et agréable, adapté à des modes de travail  hybrides.

En coulisses également, le travail s’est poursuivi activement pour préparer l’avenir. Fin 2025, le service Facility a lancé la préparation d’un nouveau marché public afin d’offrir, dans la seconde moitié de 2026, un relooking complet du premier étage, selon les mêmes principes modernes et flexibles. Un nouvel étage bénéficiera ainsi prochainement d’une rénovation contemporaine, dont les collaborateurs pourront apprécier les avantages au quotidien.

LINKup : le Service Facility soutient un projet de soins innovant à Bruxelles

En 2025, le Service Facility a apporté une contribution importante à la réalisation du projet LINKup. Cet espace s’adresse aux personnes qui consomment des drogues et qui ont besoin de soins et d’accompagnement. Il est situé dans l’ancien hôtel Sun Rise, à proximité de la station de métro Ribaucourt, à Molenbeek‑Saint‑Jean. L’ASBL Transit est chargée de l’exploitation du centre, tandis qu’Iriscare intervient en tant que maître d’ouvrage et autorité agréante.

Au cours de l’année 2025, d’importants travaux de rénovation ont été menés dans le sous‑sol, au rez‑de‑chaussée et au premier étage du bâtiment. L’infrastructure a ainsi été entièrement adaptée aux besoins spécifiques du projet.

Le sous‑sol accueille notamment un vaste espace de stockage, un groupe de ventilation, une installation de chauffage ainsi qu’une zone de stockage des déchets. Au rez‑de‑chaussée, trois salles de consommation ont été aménagées, où l’usage de drogues peut avoir lieu sous supervision. Le premier étage comprend des espaces de consultation permettant aux visiteurs de bénéficierd’un accompagnement social ou médical. Un espace distinct a également été prévu pour les femmes.

En décembre 2025, ces étages ont été officiellement mis en service par l’ASBL Transit.

La deuxième phase du projet a également été préparée. Fin 2025, le Service Facility a élaboré un nouveau marché public afin de transformer, en 2026, les deuxième à quatrième étages en un hébergement d’urgence. Des personnes vulnérables consommatrices de drogues pourront y séjourner temporairement, pour une durée maximale de 48 heures, afin de se reposer et d’envisager, avec des professionnels, la suite de leur parcours d’accompagnement. Lors de l’ouverture, l’hébergement d’urgence disposera de 24 lits.

Derrière chaque projet se trouvent des équipes engagées, qui traduisent les besoins en solutions concrètes. Qu’il s’agisse d’améliorer les environnements de travail ou de soutenir des projets sociaux et de santé innovants, Iriscare travaille au quotidien pour le bien-être de ses collaborateurs et des Bruxellois.