En 2023, Iriscare a reçu 3.596 demandes d’allocation d’aide aux personnes âgées. Dans la majorité des cas, les demandes ont été introduites par l’intermédiaire d’une institution.
En 2023, Iriscare s’est occupé, pour la troisième année, de l’octroi de l’allocation d’aide aux personnes âgées (APA).
L’APA, qu’est-ce que c’est ?
L’APA est une allocation accordée dès 65 ans aux personnes en baisse d’autonomie bénéficiant d’un faible revenu. Le montant varie en fonction des revenus du bénéficiaire et de sa perte d’autonomie. Le montant de cette aide peut atteindre jusqu’à 696,44 € par mois (en 2023).
Cette allocation est gérée par Iriscare depuis le 1e janvier 2021.
7.905 dossiers en 2023
En 2023, on compte 3.596 demandes reçues dont 685 via formulaire papier, 7.905 dossiers gérés et 8.006 appels traités.
On constate qu’environs ¼ des demandes ont été introduites par le bénéficiaire. Le reste des demandes ont été introduites par l’intermédiaire d’une institution (mutualité, CPAS, maisons de repos, …).
La plateforme lancée par Iriscare dans le cadre de l’APA facilite l’introduction des demandes, en particulier par les mutuelles, les CPAS, les maisons de repos et les aidants-proches. Cela permet de donner plus efficacement accès à cette aide aux personnes qui y ont droit.