Evolution. Voici l’un des mots qui pourrait définir l’année 2024 chez Iriscare. De nombreux projets ambitieux ont connu des avancées significatives, toujours au bénéfices des Bruxellois.
Dès le début de l’année, Iriscare a ajouté une nouvelle corde à son arc en prenant en charge le remboursement des aides individuelles à l’inclusion.
Du côté des familles, ce sont encore plus de 300.000 enfants bruxellois qui ont bénéficié d’allocations familiales en 2024.
Pour le secteur des aînés, l’accent était de nouveau mis sur l’accompagnement de nos institutions. La réforme tant attendue et qui a demandé un travail important de la part de nos équipes, a été adoptée en début d’année et est entrée en vigueur au 1er septembre. L’année a également été marquée par le premier exercice de récupération des lits inoccupés des maisons de repos et de maisons de repos et de soins. En parallèle, Iriscare a débuté le financement de la coordination du réseau des référents démence des maisons de repos et de soins bruxelloises. L’objectif reste le même : améliorer le bien-être des habitants des maisons de repos et répondre à leurs besoins.
Le département politique des institutions d’aide et de soins a également finalisé en 2024 la réforme des centres de réadaptation ambulatoire.
Mais ce n’est pas tout. Nos autres départements et services n’ont pas été en reste et ont continué à travailler sans relâche pour les Bruxellois. C’est le cas du Centre d’évaluation de l’autonomie et du handicap (CEAH) et du Service APA (Allocation pour l’aide aux personnes âgées) qui ont, une fois encore, traité efficacement de nombreuses demandes.
Iriscare a également mis à profit cette année pour renforcer sa transparence en mettant à disposition de tous des données chiffrées et budgétaires liées aux missions d’Iriscare. À cet effet, un tout nouveau site de statistiques a été mis en ligne.
En interne aussi, 2024 a été une année de changements positifs. D’abord au sein de la direction puisque Muriel Quinet a été nommée fonctionnaire dirigeant adjoint d’Iriscare. « Je suis très heureuse qu’Iriscare puisse compter sur Muriel Quinet comme nouveau fonctionnaire dirigeant adjoint. C’est quelqu’un qui connaît très bien Iriscare. Je me réjouis déjà de l’avenir », a réagi Tania Dekens, fonctionnaire dirigeant d’Iriscare.
En termes de bien-être, plusieurs initiatives ont jalonné l’année des collaborateurs d’Iriscare, que ce soit via le projet Flex@Work, l’obtention du label Great Place to Work ou encore la centralisation du Service juridique.
Autant d’évolutions qui ont marqué l’année 2024 d’Iriscare et qui n’auraient pas été possibles sans l’implication et le travail de l’ensemble des collaborateurs.